Chính sách đổi trả , bảo hành

 * Đổi hàng :

 - Khách hàng được đổi hàng trong vòng 3 ngày khi mua hàng tại Xuân Khánh Camera với điều kiện không cắt mác , bao bì đầy đủ , không xước xác . 

 - Khách hàng có thể đổi sang một món hàng khác tương tự ( ví dụ như balo đối sang balo )  có giá trị thấp hoặc cao hơn mà hoàn toàn miễn phí ( không thu thêm phí ) . 

 * Trả hàng : 

 - Đối với những sản phẩm không đúng như quảng cáo trên web , chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% bao gồm cả chi phí vận chuyển . 

 * Bảo hành : 

 - Toàn bộ sản phẩm bán ra đều có tem , nhãn hoặc thông tin khách hàng lưu trong hồ sơ bảo hành . 

 - Bảo hành đối mới trong vòng 12 tháng đối với pin sạc Kingma

 - Bảo hành đổi mới trong vòng 1 tháng đến 12 tháng đối với các dòng balo túi . 

 - Bảo hành đổi mới trong vòng 5 năm đối với các dòng tủ ẩm . 

 - Chỉ bảo hành lỗi nhà sản xuất , chúng tôi sẽ không bảo hành đối với lỗi do người dùng . 

 * Đối với các dòng máy ảnh và lens 2nd : 

 - Đổi mới tròng 7 - 15 ngày tuỳ từng body và lens . 

 - Bảo hành 3 - 6 tháng sữa chữa lỗi do nhà sản xuất . 

 - Không bảo hành đối với các phụ kiện đi kèm như pin sạc và dây đeo.

 - Không bảo hành đối với các lỗi do người dùng như chập điện , cháy nổ , ngậm nước và va đập . 

 * Thời gian : 

 - Chúng tôi tiếp nhận đổi , trả , bảo hành trong khoảng thời gian từ 14h - 22h và từ thứ 3 - thứ 7 hàng tuần . 

 - Không tiếp nhận đổi , trả , bảo hành đối với mùng 1 và ngày lễ  . 

 - Địa chỉ nhận đổi , trả , bảo hành : Số 448 Khương Đình - Hạ Đình - Thanh Xuân - Hà Nội

 - ĐT : 0948 555 101 - 0786 555 101